Trasporto

 Potrai richiedere la consegna del tuo pacco con i seguenti mezzi di trasporto:

- tramite Corriere Espresso Bartolini/Sda (consegna standard) : potrai verificare lo stato di avanzamento della consegna direttamente sul sito del corriere. Il pacco verrà consegnato a domicilio e in caso di assenza al momento della consegna, verrà lasciato un avviso. In questi casi, potrai contattare il nostro Servizio Clienti al nr 199.151.113* oppure scrivere al nostro Servizio Spedizioni servsped@dmail.it , per concordare una nuova consegna.

- tramite Posta (su richiesta del cliente) : anche in questo caso il pacco verrà consegnato a domicilio ma non sarà possibile tracciare gli stati di avanzamento. In caso di assenza al momento della consegna, il pacco verrà  lasciato all’ufficio postale più vicino, il quale provvederà a comunicarti dove e quando potrai effettuare il suo ritiro.

Attenzione : Per i prodotti voluminosi o per ordini il cui confezionamento prevede più di 1 collo, non potrà essere richiesto l'invio con Pacco Postale

 *Il costo della chiamata da telefono fisso di Telecom Italia, senza scatti alla risposta e indipendentemente dalla distanza, è di 10,00 centesimi al minuto IVA inclusa, TUTTI I GIORNI 24 ORE SU 24. Per le chiamate originate da rete di altro operatore, i prezzi sono forniti dal servizio clienti dell’ Operatore utilizzato.

Dmedia Commerce Spa adotta un servizio di consegna a domicilio di tipo Espresso (la consegna viene fatta in 24 max 48 ore da quando il tuo pacco viene affidato al corriere). Se il tuo ordine è regolarmente evaso e spedito, riceverai un ' e-mail di “conferma spedizione” contenente il link per accedere al tracking on line, con il quale potrai seguire lo stato di avanzamento della tua spedizione. 

In base al corriere da te scelto al momento dell'ordine i tempi e i costi del trasporto saranno i seguenti:

Corriere Espresso Bartolini, SDA
I tempi di consegna delle spedizioni inviate tramite Corriere Espresso (Bartolini, SDA) sono di circa 24/48 ore lavorative* dalla consegna del pacco al corriere, con le seguenti tariffe
- il contributo fisso per le spese di spedizione è di € 6,99
- in caso di spedizione in contrassegno si applica il diritto di contrassegno pari a € 1,90

Pacco Postale
I tempi di consegna delle spedizioni inviate tramite Pacco Postale sono di circa 10/12 giorni* : in questo caso il costo della spedizione e' di € 8,99
- in caso di spedizione in contrassegno si applica il diritto di contrassegno pari a € 1,90

Se la mancanza momentanea di qualche articolo rendesse necessario l’invio di più pacchi, il contributo fisso e il diritto di contrassegno sarà pagato una volta sola col primo invio della merce. Le spedizioni successive saranno a carico di Dmedia Commerce Spa.

*Inclusi i tempi tecnici di preparazione del pacco, tra l'inserimento del tuo ordine e la consegna saranno necessari in media 4/5 giorni lavorativi. Si fa inoltre presente che nel periodo natalizio ci potrebbero essere 2/3 gg di ritardo nell'evasione dell'ordine.

Per gli ordini effettuati dal sito www.dmail.it  non è possibile richiedere la spedizione all'estero. Per le consegne nei paesi della Comunità Europea potrete ordinare dal nostro sito www.dmail.eu